医療法人社団 恵芳会 松脇クリニック品川 耳鼻咽喉科/アレルギー科/呼吸器内科/麻酔科

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診療内容 / 患者さまからの声

松脇クリニック品川は皆さまのご意見に耳を傾けながら、施設・設備や医療業務の改善を図っていきたいと考えております。
ここでは患者さまよりいただきましたご意見を一部ご紹介させていただきます。

※当サイトでの掲示を承諾頂きました患者さま
の声を掲載させていただいております。

男性 50代 2017/10/14

手術してもらい、良いことだらけで感謝しております。
くしゃみ、鼻水、鼻づまりが無くなり、においも手術前に比べわかるようになりました。
時々、先生がタメ口になるのが気になります。

女性 30代 2017/10/05

手術して頂き、御陰様で鼻が詰まることもなくなりました。
本当にありがとうございました。説明も丁寧でわかりやすかったです。
少し気になったのは夏に冷房が効きすぎていたことです。
ロビーが特に寒かったです。

女性 30代 2017/09/26

長年の悩みが解消し、皆様には感謝の気持ちでいっぱいです。
手術直後は少し辛かったですが、丁寧なご対応で何とか乗り切れました。
ありがとうございました。
周りで同じ症状の方がいたら是非こちらをすすめたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

男性 40代 2017/09/16

診断の的確性は間違いない技術は認められるものの、患者側の納得感を与えるプロセスの部分が不足している。
クローズドクエスチョン(YESかNOか)が多く、オープンクエスチョンがない。
この分野をリードされている自負があるかと思うので信頼感の醸成に努めてもらうことを願う。

男性 30代 2017/09/14

先生の診断やご対応など非常に感謝です。
鼻呼吸が快適!とまで結果が出なかったのが残念でした。
以前よりは鼻づまりなどの症状もなくなり、間違いなく良くなりました。

男性 50代 2017/09/14

これまでの嗅覚と大きく変化があり、日常生活でもとても改善されました。
ありがとうございました。

女性 30代 2017/09/09

先生をはじめ、皆さん良い人ばかりで凄く満足しています。
鼻が通ったのはもちろん嬉しかったけど、皆さんの対応も嬉しかったです。
ありがとうございました。

女性 40代 2017/09/09

予約システムでは、同じ日の時間変更を一度キャンセルせずに行えるようしてほしいです。
あと空き日時を一目でわかるようにしてほしいです。

男性 30代 2017/09/02

入院治療に関しては1泊入院の選択肢があってもよかったと思う。
ただ日帰り入院は時間を有効に使うことができたので不満はない。
非常に満足です。

男性 50代 2017/08/24

全てが素晴らしい対応で術後の経過が完璧です。
先生方の治療の説明もわかりやすく、患者目線の対応も嬉しかったです。

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